Prije nego što proizvod napusti tvornicu, tvornica strogo pregledava proizvod u skladu sa standardom, a proizvod može napustiti tvornicu tek nakon što je inspekcija kvalificirana.To je proizvod proizveden u skladu s poslovnim i nacionalnim standardima.Nakon što proizvod napusti tvornicu, jasno je da pripada problemu kvalitete tvorničkog dizajna i proizvodnje. Tvornica je odgovorna za jamstvo proizvoda tijekom jamstvenog roka, iodgovorni smo za jamstvo proizvoda tijekom jamstvenog roka.
Jamstvo
1. Kvar ili šteta uzrokovana proizvodom tijekom procesa proizvodnje;
2. Kvar ili šteta uzrokovana sukladnošću procesa proizvodnje, obrade, sastavljanja i crtanja proizvoda;
3. Tvornica je odgovorna za štetu ili gubitak tijekom transporta.
Izvan jamstva
1. Oštećenja uzrokovana prekoračenjem nazivne nosivosti tijekom rada;
2. Šteta uzrokovana korisnikovim vlastitim izmjenama i netočnim popravkom;
3. Oštećenje uzrokovano korisnikovom uporabom ili izborom dijelova, ulja itd. koji ne udovoljavaju zahtjevima proizvoda i nisu kvalificirani;
4. Spada u normalne sadržaje održavanja, kao što je čišćenje i zamjena raznih filtera te podešavanje kočnica, spojki, motora i ostalih komponenti koje je potrebno podešavati.
5. Dijelovi koji pripadaju uobičajenom habanju.
6. Šteta uzrokovana drugim nezgodama ili neodoljivim razlozima.
Osiguranje kvalitete
1. Jamčimo da je roba potpuno nova, nekorištena i da u potpunosti zadovoljava zahtjeve kvalitete, specifikacije i izvedbe navedene u ugovoru.
2. Jamstvo da će isporučena roba imati zadovoljavajuće performanse tijekom radnog vijeka nakon pravilne instalacije, normalnog rada i održavanja.
3. Tijekom razdoblja osiguranja kvalitete robe, svi nedostaci uzrokovani kvarovima ili štetama uzrokovanim nesukladnošću proizvodnje proizvoda, obrade, sastavljanja, crtanja i procesa ili greške.
4. Prema rezultatima vlastite inspekcije Strane A prema standardima inspekcije ili rezultatima inspekcije lokalnog odjela za inspekciju robe, ili tijekom razdoblja osiguranja kvalitete, ako količina, kvaliteta ili specifikacije robe nisu u skladu s ugovorom, ili roba ima manjkavosti, uključujući latentne nedostatke ili korištenje materijala koji ne ispunjavaju zahtjeve, itd., odmah odgovorite na upite kupaca i odmah ih riješite.
5. Besplatan popravak i zamjena neispravne robe ili dijelova u roku od mjesec dana nakon primitka kupčeve obavijesti o problemima s kvalitetom proizvoda.
6. Besplatno jamstveno razdoblje proizvoda:Jamstvo kvalitete proizvoda je 2 godine,Potrošni dijelovi proizvoda naplaćuju se po najnižoj cijeni za život.
Obveza usluge nakon prodaje
1. Pružite tehničke informacije o proizvodu;
2. Besplatna instalacija online proizvoda;
3. Odgovor:Tvrtka pruža usluge nakon prodaje kao što je i obećala. Jamstveni rok proizvoda je jedna godina. Tijekom jamstvenog roka osigurano je besplatno mapiranje i održavanje u skladu s jamstvenim propisima.
Tvrtka obećava odgovoriti na zahtjeve kupaca u roku od 24 sata.
Sustav usluga
1. Jamstveni rok
Strogo se pridržavajte jamstvenog roka proizvođača, koji iznosi dvanaest mjeseci nakon konačnog preuzimanja robe.
2. Instalacija i puštanje u rad opreme
Odgovorni smo za isporuku opreme na kupčevu lokaciju/skladište u skladu s kupčevim zahtjevima nakon inicijalne inspekcije prihvaćanja i pružanje usluga online vođenja za instalaciju opreme.
Napomena: Ako kupac zahtijeva izvanmrežne usluge instalacije (koje se plaćaju), bit ćemo odgovorni za organiziranje profesionalnih tehničara za instalaciju i otklanjanje pogrešaka opreme. Molimo raspitajte se za detalje.
3. Usluga održavanja
Obećavamo da ćemo odgovoriti u roku od 24 sata nakon primitka zahtjeva za tehničku uslugu od jedinice za nabavu i otkloniti grešku na robi što je prije moguće, u skladu s težinom greške.
Tijekom jamstvenog roka odgovorni smo za popravak i zamjenu rezervnih dijelova i robe koje je potrebno zamijeniti, a ne zbog neispravnog rada.
Nakon isteka jamstvenog roka nastavit ćemo s održavanjem i popravcima. Osigurat ćemo planove održavanja unutar 24 sata nakon primitka zahtjeva korisnika za popravke. Naknade za održavanje provodit će se u skladu s našim standardima.